Kategorie: Finanzielles
Wie ist mein Verhältnis zu Geld? Wie kann ich profitorientierter arbeiten?
Sie bekommen Ihr Geld nicht?
Gerade Einzelunternehmer können es sich meist nicht leisten, auf die Bezahlung ihrer Leistung zu warten: Das Unternehmen ist klein, die Kapazitäten sind beschränkt - und die wenigsten, gerade am Beginn der Selbständigkeit - haben ein dickes Bankkonto, das über schlechte Zahlungsmoral locker hinweg hilft.
In meinen Selbstständigen-Coachings kamen immer wieder dieselben Fehler zum Vorschein:
- die Rechnungen werden zu spät gestellt
- das Fälligkeitsdatum wird großzügig angesetzt, wofür es keinen Grund gibt
- es wird nicht oder erst sehr spät gemahnt
- es werden unnötig viele Mahnungen verschickt
- es wird Ausflüchten geglaubt
Gitte Härter 
Verhandlungen und Glaubwürdigkeit
Als Selbstständiger haben Sie sich einen Stundensatz ausgerechnet. Hoffentlich haben Sie dabei alles berücksichtigt - denn gerade frischgebackene Selbstständige machen leider oft viel zu günstige Honorare, was nicht nur den Markt verdirbt, sondern auch dazu führt, dass sie lange auf keinen grünen Zweig kommen.
Gehen wir davon aus, dass Sie Ihr Honorar gut kalkuliert und das Gefühl haben, es auch Wert zu sein, dann kann ein Runterhandeln ganz schön nerven. Doch wie Sie auf sich bei einem Verhandlungsversuch verhalten, hat weitaus größere Auswirkungen als einen möglicherweise niedrigeren Stundensatz.
Sprechen Sie immer konkret über Geld!
Ein Thema, das viele Selbstständige kennen, sind Unstimmigkeiten über Geld. Ob es sich um Missverständnisse handelt oder ob es daran liegt, dass man vermieden hat, im Vorfeld klipp und klar über Geld zu sprechen: oft gibt es nach getaner Arbeit Diskussionen oder gar Streit zu finanziellen Aspekten.
Haben Sie alte - ungünstige - Honorarvereinbarungen laufen?
Bei der Ausschau nach neuen Aufträgen vergessen viele Selbstständige, ihr bisheriges Geschäft zu überprüfen. Dabei gibt es häufig gerade mit den bestehenden Kunden oftmals die eine oder andere sehr unrentable Vereinbarung: Die Kundenbeziehung hat vor Jahren, vielleicht sogar zum Auftakt der Selbstständigkeit, begonnen und damals haben Sie sehr viel weniger Honorar angesetzt. Oder Sie waren bis vor kurzem einfach noch nicht selbstbewusst genug, mehr Honorar zu verlangen, aber das hat jetzt ein Ende.
Doch was ist nun mit diesen alten Vereinbarungen?
Der Scheck ist in der Post und der Hund hat meine Hausaufgaben gefressen
Früher war “Der Scheck ist in der Post” die Universalausrede, wenn eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wurde. Heute sehen die Ausreden anders aus:
1. Ich habe die Rechnung nie bekommen.
2. Ich habe die Rechnung verloren.
3. Ich habe überwiesen, aber die Bankverbindung ist falsch.
4. Ich habe überwiesen, aber es gab einen Zahlendreher.
5. Die Aushilfe (Mitarbeiter/Ehefrau) hat das verschlampt.
6. Ich konnte nicht onlinebanken.
7. Die Rechnung ist schon beim Steuerberater, darum habe ich die Daten für die Überweisung nicht.
Kann alles davon vorkommen? Natürlich.
Kommt es so häufig vor, wie diese Gründe vorgeschoben werden? Nein.
Kommt einer (oder sogar mehrere) dieser Gründe bei einer Person öfter vor, wird das Ganze noch unwahrscheinlicher.
siehe auch: Ihre Zahlungsmoral
Kunde zahlt nicht und sitzt im Ausland? - Das Europäische Mahnverfahren
Innerhalb Deutschlands ist es ja recht einfach und verhältnismäßig kostengünstig, selbst einen Mahnbescheid einzureichen. Bei Kunden im Ausland, die Ihre Rechnungen nicht bezahlen, sieht das schon anders aus. Ich lasse mich nicht gern von Leuten abzocken, die erst buchen und dann finden, sie könnten abtauchen. Zum Glück passiert das auch sehr selten, aber wenn, lasse ich sowas nicht einfach durchgehen. Erstens macht man das nicht. Zweitens kommen leider gerade die schwarzen Schafe wieder und wieder durch, wenn man die Sache einfach auf sich beruhen lässt.
Mir war neu, dass es seit 2008 das Europäische Mahnverfahren gibt. Damit lässt sich ein Zahlungsbefehl beantragen, der innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten gilt (Ausnahme: Dänemark).
Das Europäische Mahngericht Deutschland ist zentralisiert beim Amtsgericht Berlin Wedding. Auf dessen Website gibt es nähere Informationen, Antragsformulare und Ausfüllhinweise.
Ihre Zahlungsmoral
Endlich kann man die Rechnung schreiben! Hoffentlich kommt die Überweisung vom Kunden auch schnell ... - Einzelkämpfer, erst recht wenn sie noch nicht lange selbstständig sind, sind oft sehr darauf angwiesen, dass das Geld zügig reinkommt. Manchmal kann es ganz schön eng werden, wenn Rechnungen zu bezahlen sind oder das Monatsende naht.
Zahlungsmoral ist allerdings keine Einbahnstraße! Falls Sie zu den Menschen gehören, die sich zwar darüber ärgern, wenn eine Überweisung hinausgezögert wird, selbst aber warten bis die erste oder zweite Mahnung kommt, dann stimmt was nicht.
Die innere preisliche Obergrenze (oder sogar Sperre)
Letzte Woche hatte ich Ihnen 10 Fragen zum Thema Geld gestellt - und habe dazu jeden Tag einen weiteren Artikel gebloggt, wie Sie mit Ihren Antworten weiter arbeiten können.
Die letzte Frage lautete: Fühlen Sie eine regelrechte Sperre, wonach Sie nie mehr als Summe X für Ihre Leistung verlangen würden (z. B. nicht mehr als 100 Euro Stundensatz)?
Das ist eine besonders interessante Frage, denn so eine innere Sperre hält uns nicht nur zurück, sondern sie kann aus völlig unterschiedlichen Gründen bestehen. Zum Beispiel:
Sind Sie schockiert, was andere so verlangen?
Unter den zehn Fragen zum Thema Geld, die Sie sich stellen sollten befindet sich auch eine, die die Preisgestaltung von Branchenkollegen betrifft. Doch auch diese Frage hat es in sich!
Unter Wert und über Wert
Es hat schon seinen guten Grund, dass ich Sie nicht einfach mal eben danach gefragt habe, wie zufrieden Sie mit Ihrer Preisgestaltung sind, sondern Ihnen 10 Fragen dazu gestellt habe. Diese gehen oft Hand in Hand, Sie haben aber sehr viel mehr Erkenntnisse, wenn Sie Ihre Preisgestaltung – und das Gefühl, dass Sie damit haben – differenziert betrachten.
Eine sehr wichtige Frage ist diese:
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- Wie Sie Ihr Angebot Schritt für Schritt verbessern
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