mauer

22. April 2013
von Gitte Härter

Wenn die Website bremst

Die einfachste Form der Akquise ist die Empfehlung. Die wünschen wir uns alle, denn wir brauchen uns diese potenziellen Kunden nicht erst auszugucken und von uns aus auf sie zuzugehen, sondern sie melden sich bei uns. Noch besser: Wenn es … Weiterlesen

gehtschubladeauf

4. März 2013
von Gitte Härter

Alte Kunden: wieder ins Gedächtnis!

Jeder weiß, dass es schlau ist, eingeschlafene Kunden zu reaktivieren. Zu diesen Kunden besteht bereits ein Band. Sie haben sich bewiesen. Und Sie kennen die Entscheider schon etwas besser. Hier haben Sie einen Fuß in der Tür. Erst recht, wenn … Weiterlesen

altermannwinkt

20. November 2011
von Gitte Härter

Alte Kontakte wieder aufnehmen

Viele Selbstständige kommen früher oder später auf den Gedanken, bestehende Kontakte wieder aufleben zu lassen: mit früheren Kunden, dem alten Arbeitgeber, alten Bekannten … meist ist der Auslöser der Wunsch nach Aufträgen. Man fühlt sich wohler, wenn man Leute anspricht, … Weiterlesen

schneeballeffekt

18. November 2011
von Gitte Härter

Überzeugen Sie Multiplikatoren

Ein sehr effektiver Weg, an neue Aufträge zu kommen, ist es, wenn Sie Multiplikatoren von sich überzeugen: Also andere Unternehmen, die über Ihre Leistung oder Ihr Produkt Bescheid wissen und Sie (idealerweise glühend) weiterempfehlen oder ganz einfach anderen von Ihrer … Weiterlesen

hamburger

27. Juni 2011
von Gitte Härter

Nicht mal die guten Freunde!

Ich esse gerne. Eines der Gerichte, mit denen man mich immer glücklich machen kann, ist ein toller Burger. Jeder, der mich kennt, weiß das. Letzte Woche bin ich mit einer meiner ältesten Freundinnen beim Frühstücken. Wir kennen uns seit zwanzig … Weiterlesen

nachgefragt

25. März 2011
von Gitte Härter

“Was machst Du eigentlich beruflich?”

Die Frage nach dem Beruf ist allgegenwärtig: Sie ist ein beliebtes Smalltalk-Thema bei privaten und geschäftlichen Gelegenheiten. Und sie ist von zentraler Bedeutung, wenn Sie sich mit potenziellen Kunden unterhalten. Ganz wichtig ist auch, dass Sie sich bewusst machen, wie … Weiterlesen

weiterempfehlung

14. Februar 2011
von Gitte Härter

Für Weiterempfehlungen brauchts sehr viel mehr!

Ich bekomme öfter Anfragen zu Themen, die ich nicht oder nicht mehr mache: von Journalisten, die einen Interviewpartner suchen, oder von potenziellen Neukunden. Mitunter brauchen meine bestehenden Kunden eine Dienstleistung, die ich nicht biete, und fragen bei mir an, ob … Weiterlesen

januskopf

12. März 2010
von Gitte Härter

Sie sind Ihr Geschäft – auch wenn Sie selbst Kunde sind!

Achten Sie eigentlich darauf, dass Sie als EinzelunternehmerIn in jedem Moment Ihr Business vertreten? Das gilt auch, wenn Sie selbst Kunde sind! Die Menschen, mit denen Sie zu tun haben, wenn Sie auf der anderen Seite des Schreibtisches sind, sind … Weiterlesen

herzklopfen

12. Februar 2009
von Gitte Härter

Treue Kunden: Multiplikatoren – gut und verheerend

Sind Sie treu? habe ich letzten Sommer mal gefragt. Ich bin ja einer dieser Kunden, die für eine Firma ganz großartig sind: Denn wenn ich glücklich und zufrieden bin, bleibe ich auf ewig treu und erzähle Gott und der Welt … Weiterlesen